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『ガンダムUCエンゲージ』が落ちる(強制終了)・フリーズする・重くなる原因と対処方法を紹介

『ガンダムUCエンゲージ』をプレイしている最中に、「アプリが強制終了する」「処置落ちする」「フリーズする」といった経験をしてストレスを感じたことがある方もいるかと思われます。

この記事では、なぜ『ガンダムUCエンゲージ』をプレイしている最中に落ちてしまうのか?通信エラーが出るのはなぜか?という原因について解説していきます。

アプリ魔王

落ちる要因を一つ一つ探して解明するのがおすすめ!

PickAppのロボットゲームアプリおすすめランキングでは、様々なアプリを紹介しているので、あわせて参考にしてみてください。

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目次

『ガンダムUCエンゲージ』が落ちる・強制終了する原因と対処法

『ガンダムUCエンゲージ』でよくある不具合
  • アリーナを開くとアプリが落ちる
  • 画面真っ暗で音楽だけなっていて動かない
  • 処理落ちする

『ガンダムUCエンゲージ』を遊んでいるとなにかしらのタイミングアプリが落ちてしまって困る…といった方がいるかと思われます。

以下ではなぜ『ガンダムUCエンゲージ』が落ちてしまうのか?通信エラーがおきるのか?という原因を探っていくために落ちる要因を紹介していきます。

  • アプリ側に不具合が起きている
  • スマホの動作が重くなっている
  • 端末のメモリ不足・推奨端末でない
  • OSのバージョンが最新ではない
  • 通信環境が安定していない

アプリ側に不具合が起きている

スペックの良い端末や最新OSを利用しているのにも関わらず落ちてしまうのは、そもそもゲーム側に問題がある可能性があります。

特にアップデート後に、「タイトル画面が表示されない」「起動しなくなった」「アリーナを開くと強制終了する」などの不具合が度々起きています。

端末が原因のエラー以外は基本的に運営の対応を待つしかありません。

サーバーエラーなどのアクセス障害や不具合の報告はガンダムUCエンゲージ公式Twitterをチェックして見ることをおすすめします。

スマホの動作が重くなっている

『ガンダムUCエンゲージ』を長時間プレイしていたり、スマホの端末自体を長時間稼働させている場合、スマホ自体の動作が重くなっている可能性があります。

一度『ガンダムUCエンゲージ』のアプリを再起動するか、スマホ本体の再起動を行ってみましょう。

Androidの再起動方法(一例):電源ボタンを長押し→「再起動」ボタンを選択
iPhoneno再起動方法(一例):音量ボタン(上下どちらか)+電源ボタンを長押し→スライドして電源をオフ

端末のメモリ不足・推奨端末でない

\iOSのサポート端末

推奨環境OS:iOS 14.0 以降

\Androidのサポート端末

必須環境OS:Android 8.0 以降の端末

『ガンダムUCエンゲージ』が落ちてしまう原因の多くは、スマホ本体のメモリやスペックが足りていないことになります。

メモリの容量を「作業机の大きさ」例えるとで、メモリの容量が少ないほど机が小さいので、置けるものが少なくなります。

複数のアプリ起動や、処理の負荷化がかかればかかるほど、メモリのキャパを超えることになるため『ガンダムUCエンゲージ』落ちやすいです。

そのため、常駐アプリが動作しているのであればすべて終了しましょう。

『ガンダムUCエンゲージ』自体他アプリに比べて重いアプリになっているので、推奨環境のRAM(メモリ)の要求レベルも高いです。

AndroidはRAM(メモリ)が6GB以上、iOSの場合はRAM(メモリ)が4GB以上(できれば6GB)ある端末が好ましいです。

RAM(メモリ)が4GB以上のシリーズ
  • iPhone XS/XS Max
  • iPhone 11/Pro/Pro Max
  • iPhone 12/Pro(6GB)/mini
  • iPhone 13/Pro(6GB)/Pro Max(6GB)/mini
  • iPhone SE(第三世代)
  • iPhone 14(6GB)/Pro(6GB)/Plus(6GB)/Pro Max(6GB)

OSのバージョンが最新ではない

古い端末を利用している場合は、OSのバージョンも古いことのままが多いため、アプリとの互換性がなくなっている可能性があります。

利用しているスマートフォンはしっかりとOSバージョンが最新のものになっているかチェックを行ってみてください。

iOSのバージョン確認方法

OSのバージョン確認とアップデート方法
  1. 「設定」を開く
  2. 「一般」を開く
  3. 「ソフトウェアアップデート」を開いてOSが最新の状態になっているか確認

Androidの推奨端末・環境

OSのバージョン確認とアップデート方法
  1. 「設定」を開く
  2. 「システムアップデート」を開く
  3. 「アップデート」の確認をして最新の状態か確認

通信環境が安定していない

通信環境が快適でない場合は、アプリのロード中に強制終了されたり、うまく接続ができない可能性があります。

そのため、自分のスマートフォンが通信制限にかかっていないか、速度の遅いフリーWi-Fiなどに接続していないかチェックしてみましょう。

フリーWi-Fiなどは特にセキュリティの観点から見てもリスクがあるので、通信制限に悩まずに『ガンダムUCエンゲージ』を楽しみたい方はモバイルWi-Fiの利用をおすすめします。

またキャリア自体に通信障害を起こしている可能性もあるため、明らかに通信がおかしいと感じた場合は各キャリアの通信障害のお知らせをチェックしてみてください。

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『ガンダムUCエンゲージ』がすぐ落ちる原因と対処法まとめ

  • 『ガンダムUCエンゲージ』が落ちる要因の多くは「運営側の問題」が主な原因
  • スペックに問題がない方は、そもそもゲーム側の不具合やアクセス障害が原因なことがある
  • 『ガンダムUCエンゲージ』を遊ぶ前に通信速度のチェックを行って問題がないか調べる

『ガンダムUCエンゲージ』は一昔前のスマートフォンでも遊ぶことはできますが、アップデートによりシステム容量も重くなっているため、古い端末を利用している方は以前よりも落ちやすくなってしまうということもあります。

また、そこまで重いアプリではありませんが、十分なRAM(メモリ)がある端末ですと快適にプレイすることが可能です。

通信環境が悪いと、読み込みエラーによって強制終了する可能性が高くなるので、通信制限がかかっていない・速いWi-Fiに接続した状態でプレイしましょう。

もし端末が原因なのであれば買い替えることをおすすめしますが、まずはスペック以外に要因がないかをチェックしていくことをおすすめします。

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