『崩壊:スターレイル』を開いてもログインができない・スタート画面から始まらないなどのトラブルがあります。
この記事では、『崩壊:スターレイル』にログインできない、エラーコード1001が表示される原因について解説していきます。
なぜログインできないのか解明していこう!
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『崩壊:スターレイル』にログインできない・始まらない原因と対処法
ここではなぜ『崩壊:スターレイル』ログインできないのか?という原因についていくつか解説していきます。
自分がどのようにして強制終了してしまうのか、一つ一つ原因を探れば問題が解明していくので、参考にしてみてください。
『崩壊:スターレイル』のアプリ側の不具合
主にログインできない大きな要因としては、ゲーム側の不具合によるものが大きいです。
ログインできない理由のいくつかとしては、
- 緊急メンテナンスを行っている
- アクセス過多によってサーバーが落ちている
などがあります。
もしログインできないと感じた場合は崩壊:スターレイル公式Twitterなどをチェックすると情報が掲載されているのでチェックしてみてください。
サーバーメンテが行われていたらどんな状況でも入れないから要注意!
通信環境が悪い
電波状況が悪かったり、通信制限を受けているなど通信環境に関する問題が生じている場合はロード中に途中で切断される可能性があります。
そのため、自分のスマートフォンが通信制限にかかっていないか、速度の遅いフリーWi-Fiなどに接続していないかチェックしてみましょう。
フリーWi-Fiなどは特にセキュリティの観点から見てもリスクがあるので、通信制限に悩まずに『崩壊:スターレイル』を楽しみたい方はモバイルWi-Fiの利用をおすすめします。
またキャリア自体に通信障害を起こしている可能性もあるため、明らかに通信がおかしいと感じた場合は各キャリアの通信障害のお知らせをチェックしてみてください。
推奨環境を満たしていないスマホの使用
利用しているスマートフォン端末が、公式から発表しているスペックに満たしていない場合はアプリが途中で落ちたり、裏画面にいった際に強制終了させられることがあります。
機種 | 推奨スペック | 最低スペック |
---|---|---|
iOS | ■端末 ・iPhoneXS、iPhoneXR以上の機種 ■OS iOS12.0以降 ■必要容量 約10GB | ■端末 ・iPhone8Plus ・iPhoneX ■OS iOS12.0以降 ■必要容量 約10GB |
Android | ・Snapdragon855 ・Kirin990 ・Dimensity1000 上記以上の機種 ■OS 最新のAndoroidOS推奨。 最低Android9.0以降 | ・Snapdragon835 ・Kirin810 ・Dimensity720 ■OS 最新のAndoroidOS推奨。 最低Android9.0以降 |
特にメモリが不足している場合は少しのプレイで強制終了しやすくなるため、定期的に再起動などを行いましょう。
また、起動しているアプリを落とすことでメモリに空きを作るのも重要です。
なんど再起動しても落ちる場合は新しいスマートフォンを用意するのが手っ取り早い!
『崩壊:スターレイル』でエラーコード1001が表示される原因と対処法
エラーコード「1001」「1001_2」「1001_3」が出るのは通信環境が悪いことや、広告ブロッカーがオンになっていること、VPNの接続をしていることが原因で発生します。
原運営側の問題ではなく自分の端末・PCに不具合があり表示される可能性が高いです。
エラーコード「1001」が表示される場合は、端末が以下のような設定になっていないか確認してみてください。
- Wi-Fiに接続していたらモバイルデータ通信へ切り替える
- 広告ブロッカーをオフにする
- VPNの接続を切る
「崩壊:スターレイル」に関するよくある質問
- 「崩壊:スターレイル」をPC版でプレイしていても落ちるのですが
-
PC版でも「ゲーム側の不具合」「スペック不足」「回線状況が安定していない」など同様の原因が考えられます。
- タイトル画面からゲームが始まらない時があるのですが
-
通信状態が悪いことが原因である可能性が高いです。
通信環境が良くなってから接続しなおすか、機内モードやモバイルデータ通信をオンオフにして通信状況をリセットしてみて下さい。
PCの場合、一旦ランチャーを終了して再度立ち上げてみましょう。
「崩壊:スターレイル」にログインできない原因と対処法まとめ
- まずはゲーム側に不具合がないかチェック
- 通信環境に問題がないかチェック
- 自身が利用している端末のスペックは問題ないかチェック