『モンスターストライク』にログインできない原因と対処法について解説 【エラーコード一覧】

『モンスターストライク』を開いても「ログインができない」「ゲームサーバーとの通信に失敗する」など、ゲームが開始できないトラブルがあります。

この記事では、『モンスターストライク』にログインできない原因について解説していきます。

『モンスターストライク』にログインできない原因と対処法

ここではなぜ『モンスターストライク』ログインできないのか？という原因についていくつか解説していきます。

一つ一つ原因を探れば問題が解明していくので、参考にしてみてください。

『モンスターストライク』のアプリ側で不具合が発生している

現在、Googleのサービス障害により、Android端末をご利用の一部ユーザー様において、モンストにログインできない、またはログインに時間がかかる事象を確認しております。ご不便をおかけしますが、復旧までお待ちいただけますと幸いです。 #モンスト

— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) December 14, 2020

主にログインできない大きな要因としては、ゲーム側の不具合によるものが大きいです。

ログインできない理由のいくつかとしては、

• 緊急メンテナンスを行っている
• アクセス過多によってサーバーが落ちている

などがあります。

もしログインできないと感じた場合はモンスターストライク公式X（旧：Twitter）などをチェックすると情報が掲載されているのでチェックしてみてください。

通信環境が悪い

電波状況が悪かったり、通信制限を受けているなど通信環境に関する問題が生じている場合はロード中に途中で切断される可能性があります。

そのため、自分のスマートフォンが通信制限にかかっていないか、速度の遅いフリーWi-Fiなどに接続していないかチェックしてみましょう。

フリーWi-Fiなどは特にセキュリティの観点から見てもリスクがあるので、通信制限に悩まずに『モンスターストライク』を楽しみたい方はモバイルWi-Fiの利用をおすすめします。

またキャリア自体に通信障害を起こしている可能性もあるため、明らかに通信がおかしいと感じた場合は各キャリアの通信障害のお知らせをチェックしてみてください。

推奨環境を満たしていないスマホの使用

利用しているスマートフォン端末が、公式から発表しているスペックに満たしていない場合はアプリが途中で落ちたり、裏画面にいった際に強制終了させられることがあります。

機種	推奨端末
iOS	iOS12.0以降を搭載している端末
Android	Android5.0以上搭載の端末（5.0未満は動作不可）

特にメモリが不足している場合は少しのプレイで強制終了しやすくなるため、定期的に再起動などを行いましょう。

また、起動しているアプリを落とすことでメモリに空きを作るのも重要です。

OSのバージョンが最新ではない

古い端末を利用している場合は、OSのバージョンも古いことのままが多いため、アプリとの互換性がなくなっている可能性があります。

利用しているスマートフォンはしっかりとOSバージョンが最新のものになっているかチェックを行ってみてください。

iOSのバージョン確認方法

Androidの推奨端末・環境

『モンスターストライク』の主なエラーコード一覧

エラー番号	症状・原因
0	サーバー障害
-1	通信障害
1	通信障害
4	バグ等のエラー
21	終了済みのクエストに再参加した
25	通信障害
401	通信障害orログイン失敗
403	アクセス権限がない
404	ページが存在しない
500	予期しないエラー
501/502	通信障害（サーバーパンク）
503/504	通信障害（アクセス集中やメンテナンス）
819	通信障害（通信規制）

上記のようなエラーコードが表示される場合は、アプリ側が原因のため公式の見解を待つ必要があります。

特に人気イベントの開催時や月末などはアクセル過多によりサーバーがパンクすることが多いです。

『モンスターストライク』にログインできない原因と対処法まとめ